Mein beruflicher Werdegang ...
10/2018 bis heute -- Senior Betriebsarchitekt --
gematik Gesellschaft für Telematikanwendungen der Gesundheitskarte mbH, Berlin
- Weiterentwicklung der architektonischen Roadmap
- Definition der zukünftigen IT-Architektur
- Optimierung der Betriebsprozesse
01/2012 bis 09/2018 -- Senior Berater Outsourcing (Presales & Service Management) --
itelligence AG, Berlin
- Technische Beratung von Neu- und Bestandskunden
- Bedarfsanalyse und Bestandsaufnahme bei Neukunden
- Konzeption und Kalkulation von Outsourcing Szenarien
- Verantwortliche Führung von Transitionsprojekten
- Fachliche Führung von Projektteams (6 bis 12 Mitarbeiter)
- Service Management für Outsourcing Kunden
- Angebotserstellung und Angebotspräsentation
08/2009 bis 12/2011 -- Senior IT Berater (Engagement Manager) --
TDS AG, Neckarsulm
- Analyse von Kundenanforderungen in nationalen und internationalen Projekten
- Erarbeitung von kundenspezifischen Outsourcing Lösungen
- Angebotserstellung und Angebotspräsentation
- Vertrags- und Preisverhandlung zusammen mit Vertrieb
- Steuerung von Fachabteilungen, Partnern u. Lieferanten
- Fachliche Führung von Projektteams (4 bis 8 Mitarbeiter)
03/2009 bis 05/2009 -- Consultant Specialist (Servicemanagement Improvement) --
EDS Business Solutions GmbH, Hamburg
- Einführung von ITIL-Prozessen im Rahmen von Outsourcing-Projekten
06/2007 bis 01/2009 -- Transition Manager für Operation Center Region & BPO --
T-Systems Enterprise Services GmbH, Hamburg
- Aufbau von 60 Mitarbeitern im Bereich Nearshore
- Abstimmung mit Vertrieb und Servicemanagement
- Schnittstelle zur T-Systems Landesgesellschaft in der Slowakei bzw. Ungarn
03/2002 bis 05/2007 -- Delivery Manager (Open Systems) --
T-Systems Enterprise Services GmbH, Hamburg
- Abstimmung von technischen und finanziellen Themen mit Servicemanagement und Kunde
- Verantwortlich für die interne Leistungsverrechnung
- Erste Eskalationsinstanz bei Problemen im Betrieb
10/1998 bis 02/2002 -- Mitarbeiter in der Abteilung Systemtechnik 2 (Open Systems) --
debis Systemhaus GmbH, Hamburg
- Installation von SAP Landschaften in den debis Rechenzentren Hamburg und München
- Tools und Skripte für Überwachung der Systeme entwickelt
- Problemlösung in den Bereichen Server Hardware, Betriebssystem und Netzwerk
06/1997 bis 09/1998 -- Sachbearbeiter im Sachgebiet Qualitätssicherung --
Zentraldienst der Polizei für Technik und Beschaffung des Landes Brandenburg, Potsdam
- Projektleiter für Aufbau eines Netzwerk Managementsystems
- Projektleiter für Einführung von DNS/Sendmail
- Beschaffung neuer Serversysteme, Überwachung des Aufbaus und Durchführung von Konfigurationsarbeiten
10/1995 bis 05/1997 -- Sachbearbeiter im Sachgebiet Systembetreuung --
Zentraldienst der Polizei für Technik und Beschaffung des Landes Brandenburg, Potsdam
- Installation und Konfiguration von Unix-Servern und Windows Clients
- Bearbeitung von Störungsmeldungen
- Bereitschaftsdienst für Infrastruktur und polizeispezifische Applikationen